Constell bv

Constell – la nouvelle génération de logiciels de gestion d'événements

Votre lieu de réception se vend tout seul. Jour et nuit.

Constell est un logiciel de gestion des ventes et des événements basé sur l'IA, destiné aux lieux événementiels professionnels. Du premier clic sur votre site web à la facture finale : tout est centralisé sur une seule plateforme. Mais Constell va bien au-delà des logiciels événementiels traditionnels.

Les logiciels événementiels traditionnels vous aident dans vos tâches. Constell, lui, les effectue.

Nous appelons cela le travail automatisé. Constell n'est pas un simple système où votre équipe saisit des informations et gère des processus, mais un véritable collaborateur numérique qui pense, décide et agit de manière autonome, en fonction de votre environnement. Résultat ? Jusqu'à 80 % de travail en moins, mais jusqu'à 50 % de ventes en plus, une expérience client optimisée et moins de tracas. L'Agent Commercial Constell est votre meilleur vendeur, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Une demande est arrivée à 22 h 47 ? Pas de panique, elle n'attend pas le lendemain matin. Constell répond à chaque demande en moins d'une minute et peut envoyer un devis personnalisé en quatre minutes. L'Agent Commercial prend en charge les demandes, rédige des e-mails personnalisés, établit des devis et assure le suivi au moment opportun. Ainsi, aucune demande importante n'est laissée sans réponse.

Constell agit de manière proactive, sans attendre vos instructions. Vous gardez le contrôle.

Parallèlement, l'expérience commence dès votre site web. Grâce au widget de vente Constell, vous accueillez les visiteurs en ligne, affichez les disponibilités en temps réel et permettez-leur de formuler eux-mêmes une demande personnalisée. Avec ses différents modules de demande, ses forfaits et ses fonctionnalités intelligentes, votre site web devient un véritable atout pour votre équipe de vente.

Et puis il y a le devis. Pas un simple PDF ni un document austère, mais une expérience en ligne en parfaite harmonie avec votre établissement. Imaginez un magazine en ligne à votre image, présentant des images d'ambiance, vos formules, vos options et un aperçu des coûts en temps réel. Le client peut consulter et confirmer le devis en ligne. Ainsi, chaque étape contribue à l'expérience d'accueil unique que vous offrez.

En coulisses, tout est centralisé. Agendas et lieux, devis et forfaits, plannings d'événements, feuilles de travail et fiches cuisine, CRM, facturation, paiements, statistiques et gestion multi-établissements : tout est géré depuis une seule et même plateforme. Ainsi, les services commerciaux, cuisine, service et comptabilité ont accès aux mêmes informations actualisées. De la demande à la facture, tout est intégré dans un seul système. Vous gérez un hôtel, un restaurant ou d'autres activités hôtelières en parallèle de vos événements ? Constell s'intègre facilement aux logiciels que vous utilisez déjà. Pensez aux systèmes de réservation hôtelière comme Mews, aux systèmes de réservation de tables comme Formitable, Guestplan et Zenchef, aux systèmes de caisse, et aux intégrations avec Exact, Twinfield, HubSpot, Mailchimp, Google Agenda et Outlook, entre autres. Cela permet une véritable interconnexion des processus. Par exemple, les chambres d'hôtel peuvent être incluses dans l'événement, les réservations de tables et de salles peuvent être synchronisées, et les données peuvent être automatiquement transmises à l'administration. Grâce à l'intégration avancée avec Mews, les chambres d'hôtel, l'événement et même le dîner au restaurant peuvent figurer sur une seule facture pour le client. Moins de changements de systèmes, moins de travail manuel et un processus unique et fluide pour l'ensemble de l'organisation hôtelière.

De plus, Constell ne se contente pas de traiter les demandes. Son outil marketing permet aux lieux de se faire connaître et de rester dans les mémoires. Google, Instagram, e-mails et réponses IA : Constell assure la visibilité de votre établissement et optimise son référencement (GEO) pour qu’il soit également trouvé et recommandé par les moteurs de recherche IA tels que ChatGPT et Gemini. Constell crée ainsi une plateforme unique pour les ventes, le marketing, la gestion d’événements et l’expérience client. Un système qui non seulement enregistre les activités de vos employés, mais les décharge véritablement de certaines tâches. Mariages, réunions, conférences, soirées d’entreprise, événements de plusieurs jours : Constell est conçu pour les lieux événementiels professionnels où chaque demande et chaque réservation compte.

Plus de réservations. Une meilleure expérience client. Moins de tracas. Le client vous fait confiance. Vous faites confiance à Constell.

Vous voulez voir ce qui se passe lorsque votre logiciel événementiel ne vous attend plus, mais travaille de manière autonome pour vous ? Réservez une démonstration et découvrez en trois minutes comment Constell gère la réception d'une demande et la confirmation de la réservation.