Croyez-vous au vieil adage « plus il y a de visiteurs, mieux c'est » ? Nous, on le pense aussi. Il suffit de voir le nombre d'articles qui expliquent comment promouvoir son site pour attirer plus de visiteurs. On oublie souvent un point bien plus important : la qualité de ses visiteurs.
Pourquoi la qualité de vos participants est-elle si importante ? Réfléchissez-y : le nombre de participants détermine la qualité de l’expérience de réseautage lors de votre événement. De plus, il peut également influencer l’efficacité et la pertinence des processus de co-création ainsi que la qualité des résultats de la réflexion collective.
Enfin, les résultats que vous attendez de votre événement dépendront largement de la qualification de vos participants. Par exemple, si vous attirez un public qui ne partage pas les valeurs de votre marque, vos indicateurs clés de performance (KPI) seront médiocres car vos participants réagiront négativement aux expériences que vous avez conçues pour eux.
La qualité de vos participants a un impact considérable sur le succès de votre événement. Par conséquent, veillez à lui accorder toute l'importance qu'elle mérite.
Si vous n'êtes pas encore familiarisé avec ce concept, nous avons dressé une liste de recommandations qui vous permettront de qualifier facilement vos invités.
Conseil n° 1 : Créez le profil de votre client idéal
Imaginez votre public idéal. Quel est son domaine d'expertise et quels défis rencontre-t-il ? Quels sont ses postes et son secteur d'activité ? Que recherche-t-il ? Souhaite-t-il développer son réseau, participer à des activités de groupe ou bénéficier de l'expertise de conférenciers de renom ? Notez tout ce qui vous vient à l'esprit. En connaissant parfaitement votre public, il vous sera beaucoup plus facile de définir ses critères de sélection.
Conseil n° 2 : Établir des critères de qualification
Pour commencer, vous devez définir précisément les critères d'admissibilité de vos invités à votre événement. Par exemple, si vous organisez un événement pour des investisseurs et des entrepreneurs, vous pouvez être très précis.
Par exemple, vous pourriez indiquer que les entrepreneurs sont admissibles s'ils réalisent un certain bénéfice annuel. Si vous organisez une conférence pour des professionnels, vous pourriez limiter l'admissibilité aux participants occupant un poste spécifique ou justifiant d'un certain nombre d'années d'expérience.
Vous définissez les règles en fonction de la nature de votre événement. Il est important de préciser clairement les critères d'admission des participants.
Conseil n° 3 : Limitez votre liste d'invités
Alors, souvenez-vous : la qualité prime sur la quantité. N’essayez pas de contacter toutes les personnes figurant sur une liste d’invités précédente.
Analysez individuellement les profils des participants pour déterminer ceux qui correspondent le mieux à votre événement. Identifiez ceux qui apportent le plus de valeur ajoutée et ceux qui pourraient tirer un grand profit de leur participation à votre conférence, atelier ou congrès.
Conseil n° 4 : Créez un formulaire d'inscription intelligent
Vous avez appliqué avec succès les conseils ci-dessus et vous disposez désormais d'un profil de visiteur idéal. Les critères de sélection sont clairs, vous avez examiné attentivement votre liste d'invités et l'avez réduite aux personnes pertinentes. Quelle est la prochaine étape ? Êtes-vous certain de n'accepter que des visiteurs qualifiés ?
La solution ? Créer un formulaire d'inscription intelligent. Maintenant que vos critères d'admissibilité sont définis, vous pouvez ajouter des champs pour demander aux participants potentiels des informations spécifiques sur leur situation. Reprenons l'exemple : vous pourriez demander aux entrepreneurs d'indiquer leur chiffre d'affaires annuel sur le formulaire d'inscription, puis déterminer s'ils sont adaptés à l'événement.
Conseil n° 5 : Utilisez votre droit de veto
N’acceptez pas automatiquement toutes les personnes qui s’inscrivent. Envoyez-leur une réponse indiquant que vous examinerez leur candidature.
Une fois les informations examinées et le candidat jugé apte, envoyez un courriel de confirmation. Si le candidat n'est pas apte, expliquez-lui poliment les raisons de son refus et encouragez-le à postuler à nouveau pour les prochains événements.
En bref
Le nombre ne fait pas tout. L'idée d'attirer un maximum de participants à votre événement est certes séduisante, mais elle importe peu si ces participants ne sont pas qualifiés. Selon le type d'événement, veillez à n'accepter que des personnes capables d'apporter une valeur ajoutée aux autres participants et qui partagent les valeurs de votre organisation.
