Comment organiser un camping festival et éviter les pièges ?

Comment organiser un camping festival ? Devriez-vous en envisager un lors de votre événement? Et quels sont les pièges ? Une question pour le propriétaire du Festicamp Geert Naudts.

Kevin Van der Straeten|montrer l'original
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Transcription

Salut Geert, bienvenue au studio.


Salut Kevin, bon après-midi.


Aujourd'hui, nous allons parler d'un sujet bien précis. Organiser un camping pour votre grand événement ou festival. Et je remarque que je dis grand. Peut-être qu'il n'a pas besoin d'être grand, je ne sais pas.


Il n'a pas besoin d'être grand. Bien sûr il y a toujours, comme dans un festival, au camping il y a aussi une réalité économique. Il faut donc avoir une certaine taille pour le rentabiliser. Mais vous pouvez bien sûr construire de petits et grands campings.


Ce dont je voulais te parler, Geert...

Parce que vous travaillez pourFestiCamp. Et FestiCamp l'est, et corrigez-moi si je me trompe...

Je devrais peut-être vous laisser répondre à cette question. Qu'est-ce que le FestiCamp ?


Eh bien FestiCamp, c'est dans le nom, est une société de production de campings de festival. Donc, fondamentalement, nous faisons la même chose qu'une société de production. Ou on l'explique toujours comme un architecte. Ce qu'un architecte fait avec un bâtiment, nous le ferons avec un camping. Alors on produit. Nous bâtissons. Nous concevons. Nous opérons. Et donc nous livrons l'ensemble du package en termes de campings de festival.


D'accord, si vous regardez un camping de festival. Quelles sont les principales choses dont vous devez être conscient en tant qu'organisateur de festival ? Peut-être les plus gros pièges dont vous devez être conscient lorsque vous organisez une telle chose ?


Il y a un, ou fondamentalement deux, gros pièges.

La première chose : le problème c'est un camping de festival, ça ressemble à un festival. Mais c'est un peu comme skier et langlaufer. C'est pareil : vous le faites en hiver et vous le faites dans la neige. Mais ce n'est pas pareil. Il y a plus de différences que de choses qui sont identiques. Et c'est l'erreur la plus courante que commettent les organisateurs de festivals lorsqu'ils examinent leur camping. Vous avez une idée et tout semble très simple. Et vous pensez : oh, nous allons appliquer cette idée. Mais cela fonctionnera, peut-être, votre idée, sur votre festival, mais que les choses du camping sont différentes. C'est la première, la plus grande chose. C'est différent. Ce n'est pas la même chose. C'est une chose différente.

Deuxièmement, parce que vous avez votre festival, qui est comme une chose énorme, avec beaucoup de, ce que nous appelons, des gravitations. Donc tout est en quelque sorte aspiré dans le festival. Ce qui permet au camping...

Nous disons toujours que les campings sont les beaux-enfants de l'industrie des festivals. Donc dès que le festival se déroule comme ça, toute l'attention ira au festival. Et puis vous êtes un peu coincé sur le camping. Vous avez donc besoin d'un partenaire. Vous avez besoin de quelqu'un qui se consacre au camping. Et qui restera au camping.

Ce sont les deux choses les plus importantes.


Mais si vous regardez un camping et que vous commencez avec une toile vierge. Pour le dire comme ça.


Toile verte dans notre...

 

Vert dans ce…

Dans le meilleur des cas. J'imagine que ce n'est pas toujours le cas. Vous devez tout construire. De l'eau, toilettes, douches. Même les magasins pour acheter de la nourriture. Quelles sont les choses que vous fournissez généralement pour un camping ?


Tout commence, bien sûr, avec votre lieu. Le plus vert possible. Vous avez besoin d'herbe pour planter vos tentes. Et c'est déjà la première chose.


Le promoteur du festival peut choisir entre deux domaines. Et il prendra le plus beau champ pour le festival. Mais lors d'un festival, vous avez des planchers en bois. Vous avez les plaques d'entraînement et des choses comme ça. Mais vous ne pouvez planter une tente de camping que sur un terrain en herbe. Il y a donc le premier combat. Et puis, bien sûr, vous avez besoin de clôtures et de matériaux de base pour le site. Et puis, en quelque sorte les premières choses primaires, ce sont les toilettes. Les douches, c'est nouveau. Vous n'avez pas de douches à un festival. Vous avez dans un camping. Donc, en termes d'eau, vous avez...


Vous avez besoin de plus d'eau. Vous avez également besoin de plus d'eaux usées. C'est donc déjà une grande chose à laquelle penser. Aussi en termes de capacités. Et puis il faut ajouter de la lumière, par exemple, c'est bien. En gros, lors d'un festival, vous plantez trois ou quatre gros lampadaires. Mais dans un camping, les gens ont besoin de dormir. Alors dans la tête d'un organisateur de festival il dit : oui, d'accord, on a déjà réservé quatre gros lampadaires de treize mètres. Oui, vous l'avez très bien fait, mais les gens ne dormiront pas.


Non, si une telle chose est au-dessus de votre tente.


Oui, mais cela semble logique. Oui, c'est juste planter quatre lampadaires. Non, il ne s'agit pas seulement d'installer quatre lampadaires. Parce que plus vous avez de lumière sur un camping, plus c'est chaotique. Parce que les gens ne dorment pas. Si vous le rendez un peu plus sombre, les gens seront calmes et iront dormir. Et vous passerez une nuit très facile. Et puis, bien sûr, vous devez regarder la nourriture et les boissons. Au routage. La sécurité, un peu.


Donc, fondamentalement, les choses sont en phase avec le festival. Cependant, vous devez l'aborder sous un angle différent.


Oui, mais il y a aussi des choses moins évidentes. Comme, par exemple, un point info. Expliquer où tout le monde doit être. La sécurité, comme vous l'avez déjà mentionné. Vous voulez que ce soit calme la nuit, pour que les gens puissent réellement dormir. Ce qui n'est pas très facile, je pense, si les gens viennent d'un festival.


Oui, c'est aussi une des différences entre un camping et un festival : le comportement des gens. Vous pouvez être beaucoup plus, comment dire, clair envers les choses que vous acceptez ou non des visiteurs. Mais quand quelqu'un est, je ne sais pas, en train de se battre à votre festival, vous pouvez simplement dire : d'accord, sortez. Avec les videurs, comme on dit. Mais dans un camping, quand tu as quelqu'un qui a parcouru 1200 kilomètres, depuis le sud de la France, avec sa voiture, et qu'il est ivre, vas-tu le mettre à la rue à quatre heures dans un village inconnu ? Ou sur une grande autoroute ? Non, tu ne peux pas le faire comme ça. Alors, souvent on est en discussion avec la sécurité qui dit : oui, ce mec ou cette fille, il faut qu'ils partent.

Mais vous ne pouvez pas les mettre dans la rue. Oui, vous pouvez. Mais tu ne veux pas...


Non, vous ne voulez pas prendre cette responsabilité.


Non. C'est ton problème.

Donc, comme je l'ai dit, tout se ressemble, mais vous devez l'aborder sous un angle différent.


Je connais pas mal de campings que vous organisez, vous leur fournissez aussi des tentes déjà disponibles à la location. C'est la nouvelle tendance du camping festivalier ? Que les gens n'apportent plus leurs propres tentes ?


Je pense que c'était une nouvelle tendance. Je pense que ce n'est plus nouveau. On l'a vu car j'habite dans des campings, depuis 2003. Alors voilà...

De plus, mon âge est maintenant divulgué.

Et en 2010 et 2012, nous avons vu que les gens...

Le besoin et la façon dont les gens campaient dans les campings...

Oui, il y a eu une sorte de changement. Il y avait une demande plus élevée pour la facilité d'utilisation. Et une demande accrue de confort et d'expérience supplémentaire. Ce sont essentiellement les deux choses. Nous, avec FestiTent, mon autre entreprise, offrons la facilité d'utilisation. Mais alors, bien sûr, vous avez aussi le glamping. Les tentes cloches, les lodges et ainsi de suite. Qui est fondamentalement un autre segment. Nous disons donc toujours que vous avez les trois segments d'un camping.

Le camping régulier : les personnes qui viennent avec leur propre tente.

Ensuite, vous avez la facilité d'utilisation : les FestiTents.

Et puis vous avez les glampings.

C'est comme une ville où vous avez un hôtel deux étoiles, un trois étoiles et un cinq étoiles.

Et nous pensons que le marché est en croissance. En moyenne, nous voyons entre deux et trois pour cent de la population, sur un camping moyen, qui se trouve dans un hébergement pré-installé. Mais en Angleterre, nos collègues anglais, ils ont déjà cinq à six pour cent. Et par exemple, au Dreamville, le camping de Tomorrowland, on voit qu'environ 20% des gens sont dans un hébergement pré-installé. Nous pensons donc que le marché est énorme en termes d'hébergements pré-installés. Et c'est très important de prendre ce train en tant que promoteur de festival.


Maintenant, nous le considérions, jusqu'à présent, comme la production. Mais vous avez aussi l'exploitation du camping. Et je peux imaginer, si vous avez plusieurs milliers d'invités...


Vous êtes encore plus grand que les plus grands hôtels Et vous devez également vous assurer que les gens dorment dans la bonne... Eh bien, ils peuvent décider eux-mêmes dans quelle tente ils veulent dormir. Mais ils ont leur propre place qui doit être attribuée. Vous avez également tout ce genre de relations avec les invités. Embarquement des personnes et ainsi de suite.


Oui en effet. En gros, vous dirigez un village de sept, huit, neuf, dix, douze, quinze mille personnes. Avec moins de ressources. Vous êtes dans une structure temporaire. Vous êtes, en gros, dans un champ avec de l'électricité et de l'eau. Et, aussi, les gens sont dans un statut différent, je dirais. Ils sont là avec leur tente donc ils sont, en quelque sorte, exposés à la nature. A la météo. Ils sont ivres, parfois. Ils sont mal préparés. Ils ne...


Il a commencé à pleuvoir et ils n'ont apporté qu'un T-shirt, par exemple. Ce sont donc toutes des choses auxquelles vous devez faire face, dont vous devez tenir compte lorsque vous exploitez un camping. Et le plus dur c'est, et c'est aussi une grande différence avec le festival : votre festival commence, par exemple, à midi et il se termine à une, deux, trois heures. Donc, en gros, quand tu es à ton festival, en tant qu'organisateur de festival, et que tu vois, au bout de cinq minutes : on s'est trompé, le bar, je ne sais pas, est faux, tu fermes les yeux et tu attends douze heures. Et puis vous avez douze heures pour vous changer. Parce qu'alors tout le monde rentre à la maison ou au camping et vous avez votre propre lieu. Tu peux faire n'importe quoi...

Si vous le souhaitez, vous pouvez retourner la scène principale à l'envers.


Mais alors un camping, ça ouvre le vendredi midi et ça ferme le lundi. Vingt-quatre heures, il y a quelque chose. Il y a besoin de quelque chose. Les gens ont besoin de certaines choses. Donc, vous n'avez jamais, en quelque sorte, le temps de sécurité ou la pause pour changer les choses. Ce qui est aussi très difficile.


Et par exemple : la restauration de l'équipage. C'est une petite pièce du puzzle mais nous avons besoin de...

Nous avons parfois plus de personnes éveillées la nuit que le jour. Donc, nous avons aussi besoin de la restauration de l'équipage à quatre heures du matin. Parce que les gens travaillent douze heures pendant la nuit. Donc, si vous dépendez de l'équipe de restauration du festival, vous n'aurez rien. Et c'est aussi une discussion que nous avons, beaucoup, avec les promoteurs de festivals. Parce que vous prenez le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Mais chez nous, le petit déjeuner est à sept heures du soir. Pour la moitié de notre peuple. C'est donc intéressant...

Oui, c'est un autre monde.


Et, juste par curiosité, l'équipage dort alors aussi sur le camping ? Ils y séjournent aussi ?


Oui, nous avons fait ce choix il y a presque vingt ans. Nous n'avons donc pas travaillé avec beaucoup de, comment appelez-vous cela, des clubs de football et des jeunes scouts, etc. Nous recherchons toujours des personnes qui veulent travailler pour nous. Qui nous payons. Et à qui nous demandons de rester au camping. Donc les gens qui travaillent pour nous, ils entrent le vendredi et ils restent jusqu'au lundi soir. Et c'est une grande famille qui reste unie. De plus, pour les avoir sur place, au cas où quelque chose tournerait mal, vous avez votre équipe avec vous. Il y a donc toujours une moitié qui dort et une moitié qui travaille.


Peut-être comme dernière question, si un organisateur de festival se demande : dois-je commencer par un camping, oui ou non ? Quelles sont les raisons de le faire ? Est-ce une entreprise rentable ? Pour la fête. Y a-t-il d'autres raisons que vous voudriez considérer?


Eh bien, je vais donner une réponse de consultant. Ça dépend.

Donc, ça dépend. Il est très difficile de rentabiliser un camping. Quand vous regardez, seulement, le camping. Donc, si vous me demandez : devriez-vous le faire pour l'argent ? Je dirais : restez en dehors de ça. Cependant, ce qu'un camping fait, c'est ajouter beaucoup d'expérience supplémentaire au voyage du festival.


Par exemple : lorsque vous avez un festival de trois jours, les gens viennent à votre festival le vendredi. Ils sont avec vous pendant huit heures. Et puis ils rentrent chez eux, ils reviennent, ils rentrent chez eux. Vous ne pouvez pas vraiment les prendre dans votre histoire.

D'un autre côté, quand ils viennent le vendredi et que vous pouvez les garder avec vous, vous pouvez les intégrer à votre histoire. Vous pouvez les intégrer à votre voyage, votre expérience. Et puis ils rentrent chez eux lundi avec un très bon feeling. C'est donc le plus gros bénéfice pour un camping. Et bien sûr, plus ils sont avec vous, plus ils consommeront probablement. Et en termes de cela. Il est donc très difficile de regarder les Profits & Lost du camping. Vous devez le mettre dans une image plus grande. Et puis bien sûr c'est un gros plus et un gros gain pour tout le monde.


Ok Geert, je pense qu'ils ont besoin d'un expert comme toi pour les aider donc nous allons mettre le lien sous la vidéo.

Geert, merci beaucoup d'avoir partagé vos idées sur les campings du festival.


Oui, cela m'a fait plaisir et je vous souhaite une très agréable journée et un très bon festival d'été.


Merci. Et vous à la maison, merci d'avoir regardé notre émission, j'espère vous voir la semaine prochaine.

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